Sparkassen-Apps sind Testsieger bei Finanztest

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Sparkassen Verlag

Die Stiftung Warentest hat für die Zeitschrift Finanztest 38 Banking-Apps für Android und iOS unter die Lupe genommen. Zwölf Apps schnitten mit dem Qualitätsurteil „gut“ ab, nur vier erhielten ein „ausreichend“. Testsieger wurden auf beiden Betriebssystemen die Banking-Apps der Sparkassen. Sie überzeugten die Tester mit ihrem Funktionsumfang, der flüssigen Bedienung und der Möglichkeit, auch Konten anderer Kreditinstitute zu integrieren.

Getestet wurden die Apps von Kreditinstituten und Drittanbietern. Im Fokus standen Funktionsumfang und Handhabung der Programme, aber auch Aufbau und Inhalt der AGB und Datenschutzbestimmungen sowie das Datensendeverhalten wurden überprüft. Die Apps der Sparkassen punkteten insgesamt mit Komfortfunktionen wie Foto-Überweisung oder dem PDF-Import von Rechnungen. Zudem findet die übersichtliche Anzeige von Umsätzen Erwähnung. Der gesamte Test kann in Finanztest-Ausgabe 10/2018 nachgelesen werden.

Thomas Traue, Vorstands-Chef der Sparkasse Vorderpfalz, betont: "Das positive Urteil der Tester bestätigt uns in unserer Arbeit. Unsere Kunden erwarten zunehmend Serviceleistungen die rund um die Uhr - beispielsweise über die Sparkassen-App - verfügbar sind. Das erspart ihnen Zeit und Wege. Wo und wie die Kunden unsere Bankdienstleistungen abrufen, hat sich insgesamt verändert. Einmal im Jahr zur Filiale, 350 Mal Kontakt über die App, das Internet oder per E-Mail und Telefon – so entscheiden sich immer mehr Kunden heute. Darauf stellen wir uns seit Jahren ein - mit neuen Lösungen für unterschiedliche Wünsche. Sparkassen müssen dort sein, wo die Kunden sie brauchen".

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Bildunterschrift:
Bankdienstleistungen über das Smartphone abzurufen, wird immer beliebter. Die Sparkassen-Apps sind Testsieger bei Finanztest.