RHEIN-NECKAR-KREIS: Digitaler Lotse RNKarlo jetzt im Serviceportal verfügbar
Das Digitale Landratsamt erweitert sein Online-Angebot: Der Bürgerassistent RNKarlo unterstützt ab sofort im Serviceportal www.service-rnk.de mit moderner KI-Technologie.
Ob Terminvereinbarung, Wohngeldantrag oder Wunschkennzeichen – im Online-Serviceportal www.service-rnk.de finden Bürgerinnen und Bürger sämtliche Dienstleistungen des Landratsamts Rhein-Neckar-Kreis gebündelt an einem Ort.
Das Digitale Landratsamt hat dieses Angebot nun erweitert. Ab sofort steht dort eine optimierte Version des Behörden-Chatbots RNKarlo zur Verfügung. Der digitale Assistent basiert auf modernen Large Language Modellen und nutzt Künstliche Intelligenz, um Anfragen noch gezielter und effizienter zu beantworten.
RNKarlo unterstützt bei zahlreichen Themen rund um die Leistungen des Landratsamts. Auch Kontaktdaten, Öffnungszeiten der einzelnen Ämter sowie Hinweise zu aktuellen Veranstaltungen sind schnell abrufbar.
Neu ist zudem die Mehrsprachigkeit des Systems. Der Chatbot kann in verschiedenen Sprachen genutzt werden und wird fortlaufend weiterentwickelt, um den Service für die Bürgerinnen und Bürger kontinuierlich zu verbessern.