Große Sicherheit für kleine Patienten im Universitätsklinikum
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Während die Lebenshaltungskosten in Deutschland nach wie vor steigende Tendenzen vorweisen, bleibt auch der Wunsch vieler Kundinnen und Kunden nach möglichst günstigen Produkten und Dienstleistungen hoch. Bei welchen Unternehmen Kundinnen und Kunden eigenen Angaben zufolge attraktive Preise bei gleichzeitig überzeugender Produkt- und Dienstleistungsqualität erleben, haben wir in Kooperation mit der Tageszeitung BILD in der Studie „Deutschlands Preis-Könige“ zum fünften Mal untersucht. Auf dem Prüfstand waren 1.837 Unternehmen aus 106 Branchen.
Die Untersuchung basiert auf einer eigeninitiierten, unabhängig durchgeführten Kundenbefragung, in der die Befragten gebeten werden anzugeben, inwieweit die zu untersuchenden Anbieter aus ihrer Sicht attraktive Preise für ihre Waren und/oder Dienstleistungen anbieten. Ausdrücklich einbezogen werden sollen dabei auch die Faktoren Preisstabilität und Preistransparenz sowie die Preisgestaltung der Anbieter in Bezug auf die wahrgenommene Qualität ihrer Waren oder Dienstleistungen. Die Bewertung erfolgt mittels einer fünfstufigen Antwortskala, anhand derer je Unternehmen der ungewichtete Mittelwert errechnet wird.
Die konkrete Fragestellung lautet:
Inwieweit stimmen Sie zu, dass die folgenden Anbieter attraktive Preise für ihre Waren und/oder Dienstleistungen anbieten?
Beziehen Sie sich bitte nicht nur auf die Preisgünstigkeit, sondern auch auf die Preisstabilität und Preistransparenz, und bewerten Sie die Preisgestaltung des Anbieters auch in Bezug auf die Qualität seiner Waren und/oder Dienstleistungen.
Die Antwortskala für den Befragten sieht folgende Antwortmöglichkeiten vor:
Je Unternehmen wird der ungewichtete Mittelwert / Score über alle Antworten / Bewertungen (Antwortskala 1-5) gebildet.
Die Auszeichnung „TOP Preis-Leistung“ erhalten alle Unternehmen, die innerhalb ihrer Branche besser als der Gesamtmittelwert über alle Marktbegleiter abschneiden. Das Prädikat „BESTE Preis Leistung“ erhalten die Unternehmen, die in ihrer Branche die beste Beurteilung erreichen.
Hinweis: Die Liste berücksichtigt 1.837 Unternehmen / Anbieter. Ist ein Anbieter nicht aufgeführt und nicht untersucht worden, so heißt dies nicht, dass dieses fehlende Unternehmen am Markt nicht mehr existent ist bzw. seinen Kunden gegenüber kein gutes Preis Leistungsverhältnis bietet. Ein Unternehmen wird aufgenommen, wenn sein Marktanteil (Kundenanzahl) hinreichend groß ist.
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